医院门诊保留网络、电话与来院挂号三种预约渠道。本文梳理各渠道的适用情形与到院前的准备事项，供就诊者参考。
为减少候诊与往返，医院门诊延续网络预约、电话预约与来院挂号并行的做法，就诊者可根据自身情况选择渠道。三种方式各有适用场景，提前了解可以少走弯路。
一、三种渠道分别适合什么情况
- 网络预约：适合时间安排较为明确、希望提前锁定时段的情况，提交后按提示确认即可
- 电话预约：适合不熟悉线上操作或希望先咨询出诊安排的就诊者，健康热线 020-81530019 可提供指引
- 来院挂号：适合临时起意或行程变动较大者，一楼导诊台可协助完成挂号建档
医院实行全年无假日门诊，节假日照常接诊。需要注意的是，具体出诊安排以院内公示与预约确认为准，节假日期间个别科室的时段可能与平日不同。
二、预约后到院前的准备
- 携带身份证；医保患者请携带医保凭证
- 整理既往检查报告、病历资料与在服药物清单
- 部分检验项目需要空腹，建议安排上午就诊并提前确认
- 妇科相关检查有时间和生理期的要求，预约时可先询问
三、到院后的流程衔接
到院后先在一楼导诊台核对预约信息并完成建档，随后按序候诊进入独立诊室面诊，医师开具的检查项目完成后回诊室复诊解读报告，凭处方取药并由药师交代用法用量。从挂号到取药，院内医护人员会提供流程引导，以缩短在院停留时间。
四、几点提醒
预约时段为就诊参考，实际候诊顺序受当日就诊人数与检查安排影响，如遇行程变化建议提前改约或告知导诊台。医院采用一对一单诊室接诊，接诊过程中可与医师充分说明情况。院区位于广州市荔湾区南岸路 62 号，导航与公共交通均可到达。
本文为医院服务信息与就医指引，不构成诊断或处方依据；具体出诊与诊疗安排以院内公示、预约确认及执业医师面诊为准。
预约门诊就诊流程
本网站所载医疗健康信息仅供科普参考，不能替代执业医师的面诊与专业判断。如有不适，请及时就医。